خدمات پس از فروش کالا نشانگر کیفیت،دقت،خدمت رسانی و همچنین احترام به حقوق مصرف کنندگان است. با توجه به تصویب قانون سازمان حمایت از مصرف کنندگان مبنی بر متعهد نمودن شرکت ها،کارخانجات داخلی،حداقل 18 ماه گارانتی و خدمات پس از فروش میباشد. شرکت استیل البرز نیز برای محصول هود،24 ماه گارانتی و خدمات پس از فروش در برابر مشکلات و نقایص احتمالی کارخانه در نظر گرفته است.